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「购车记」谁的钱也不是大风刮来的,单笔交易多花2680元,凭啥?

小编语

各位甲友好!!这里是铁甲客户故事专栏,每天精选一个客户故事,带您体会工程机械人的百味人生。

案例主人公

买 家:张先生

铁甲管家:王勇

设备型号:斗山dh220lc-7

在日常生活中,相信很多人都经历过类似的场景。去理发店理头发,理发店不停地推销产品,咱们消费者在拒绝的情况下,理发师依旧推销不止,让我们不办卡充值都很不好意思。这样的事情很多,难倒是从业人员素质的问题?还是过分追逐市场让人急功近利?导致我国消费者在购买环节总是忍气吞声,花了钱却享受不到应有的利益与服务。

理发店所谓的服务

作为消费者,我们花钱,购买商品本身的同时,也实际购买了商品背后的服务和体验。本期成功案例发生在铁甲二手机交易平台上,是一则花钱购买商品及增值服务的案例。

张先生是位80后,用他自己的话说“这年龄说大不大,说小不小了。”张先生从事土方工程作业也有一些年头了,之前一直是和朋友一起买了一台挖机,本次因为新包下来的工程作业量比较大,手头又比较宽松,所以就决意再买一台挖机。

张先生是江苏淮安人,之前也接触过铁甲相关平台,是一名甲友。此次他首先联系江苏铁甲管家王勇,询问是否有合适的中吨位挖机在江苏省内待售。王勇听到张先生的诉求后,想到自己在徐州认证的一台斗山BHLC220-7,车况非常好,应该能够符合张先生的要求。于是双方当天就约了第二天,也就是8月8日见面验车。

铁甲管家 王勇

第二日清晨,张先生迎着朝阳驱车来到徐州的邳州,经过近半小时的怠速单边行走、撑车、大油门复合动作等一系列的试车,对这台斗山挖机极为满意。经过和车主卖家秦先生的协商后,这台斗山220最终以268000元成交。

故事到这里,都一切正常。不过到了协商后期,买家和买家却同时都对一向增值服务,产生了疑惑。这项服务,就是——铁甲保。

了解铁甲的朋友都知道,铁甲二手机的平台服务费为成交价的3%,现在铁甲新增铁甲保服务,此项服务由铁甲的设备专家,经过两轮检测,针对待售设备做出真实完整的机况报告。(报告内含品牌、型号、车况,是否三非车,七大件承保等)。

 

铁甲管家王勇和买家、卖家介绍到:“正因为有检测和承保服务,所以铁甲的平台服务费由3%上涨到4%,按这台设备来讲,也就是买家实际多支付2680元。不过服务确实实打实的升级,在规定期限内,承保服务绝对有效。好的车,咱们铁甲就是敢保!”

 

车主卖家秦先生和买家张先生,听完管家王勇的解惑后,大为赞叹这个服务!尤其是秦先生,他说“我是个老实人,本本分分做生意。我的挖机值多少钱,我也就卖多少钱。可是现在有一些不实在的人,搅乱了这个二手交易市场。他们售卖翻新机、水淹机,混淆品牌车型,哄抬市价,反而逼的我这种老实人步步退让。铁甲这个服务好,让更多诚信的生意人有活路!!”

 

铁甲作为中国互联网+工程机械的领先企业,有责任也有义务承担更多的行业责任、社会责任。建立高效、公正、友好的行业环境,我们在路上!

 

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